Das Unternehmen Lake Escape Radolfzell (im Folgenden: „Lake Escape“), Nezfeld 2, 78315 Radolfzell am Bodensee, Deutschland, bietet Personen und Personengruppen (im Folgenden: „Kunde“) Produkte/Events im Bereich „Outdoor Live Escape Touren“ (im Folgenden: „Escape Games“) an. Die nachfolgenden AGB regeln ausschließlich das Zustandekommen des Vertrages sowie dessen Ausführung.

Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung der angebotenen Freizeitevents. Lake Escape bietet Freizeitaktivitäten für Gruppen zwischen 2 und 10 Personen im Bereich Outdoor-Escape-Spiele an. Das Mindestalter für buchende Kunden beträgt 18 Jahre.

Die Teilnehmergruppe des Freizeitevents kann auch aus jüngeren Teilnehmern bestehen.

Teilnehmer unter 18 Jahren dürfen am Tag des Events nur im Beisein eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Lake Escape Radolfzell übernimmt keine Obhuts- und Sorgfaltspflicht.

Ziel der Freizeitaktivitäten ist es, gemeinsam im Team Aufgaben und Rätsel zu lösen. Die Freizeiterlebnisse haben eine festgelegte Dauer, die im Rahmen der Buchung mitgeteilt wird.

Der Spielort für die Outdoor-Escape-Spiele ist eine festgelegte Route im öffentlichen Raum, die von der Gruppe eigenständig erkundet wird.

Zum Lösen der Rätsel sind keine Vorkenntnisse oder besonderen physischen Eigenschaften (z. B. Größe oder Kraft) erforderlich; gefragt sind lediglich Köpfchen und Geschick.

Bei Bedarf erhält die Gruppe gezielte Hilfestellung durch sogenannte Hilfe- und Lösungskarten.

2.1 Start des Freizeitevents

Das Freizeitevent startet pünktlich zu dem in der Buchungsbestätigung genannten Startzeitpunkt und Ort. Lake Escape empfiehlt, 15 Minuten vor Beginn des Events vor Ort zu sein.Bei verspätetem Erscheinen kann die vereinbarte Leistung nicht erbracht und das Event nicht durchgeführt werden. Ein Anspruch auf Erstattung des Buchungspreises besteht in diesem Fall nicht.

Die Buchung eines Outdoor Escape Games kann über die Webseite www.lake-escape-radolfzell.de oder per E-Mail unter info@lake-escape-radolfzell.de erfolgen.

Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Mit Zusendung dieser Buchungsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande, der zur Zahlung der gebuchten Leistung verpflichtet.

Eine Abänderung der gebuchten Leistung durch den Kunden ist danach nicht mehr möglich.

3.1 Buchung über die Webseite

Über die Webseite von Lake Escape werden Outdoor-Escape-Spiele sowie Wertgutscheine zur Buchung dieser Freizeitaktivitäten angeboten. Die Präsentation der Freizeitaktivitäten stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

Der Kunde kann zwischen den angebotenen Events wählen. Freie Termine ergeben sich aus der bereitgestellten Kalenderansicht. Mit Betätigung des Buttons „Buchen“ meldet sich der Kunde verbindlich zum gewählten Spiel im gewünschten Zeitraum an.Für die Buchung werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ggf. Rechnungsadresse abgefragt. Mit Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Vertragsschluss ab.Vor Absenden der Buchung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen und ändern. Die AGB können über den Browser ausgedruckt und gespeichert werden. Am Ende des Buchungsvorgangs wird der Kunde erneut um Überprüfung der Buchung und Bestätigung der AGB gebeten.

Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Buchungsbestätigung zustande. Diese ist vom Kunden unverzüglich zu prüfen; etwaige Fehler sind Lake Escape umgehend mitzuteilen.Die Buchung umfasst die Teilnahme an dem gewählten Escape-Rätsel für die angegebene Zeit auf einer fest vorgegebenen Route.Spielstart und Übergabe des Rucksacks

Die Buchungsbestätigung enthält die Adresse des Startpunktes. Vor Ort erhält das Team den Rucksack durch einen Mitarbeiter von Lake Escape. Nach Beendigung des Spiels ist der Rucksack an einem festen Ort abzugeben, der bei Übergabe benannt wird.Die buchende Person muss von allen Gruppenteilnehmern bevollmächtigt sein und volljährig sein. Teilnehmer unter 18 Jahren benötigen die Einwilligung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Der Gruppenleiter ist für die Gesamtzahlung verantwortlich.

3.2 Gutscheine

Bei Bestellung eines Gutscheins erhält der Kunde den Gutschein-Code per E-Mail. Dieser berechtigt zur Nutzung des Gutscheinwertes bei der Buchung von Outdoor-Escape-Spielen online oder per E-Mail.Gutscheine können ausschließlich zur Bezahlung von Leistungen verwendet werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit nach drei Jahren.Eingabefehler können über die üblichen Browserfunktionen korrigiert werden. Ein ausgewählter Termin wird für 15 Minuten reserviert und anschließend wieder freigegeben, sofern die Buchung nicht abgeschlossen wird.

Telefonische Buchung

Auch bei telefonischer Buchung kann der Kunde zwischen den angebotenen Outdoor-Escape-Spielen wählen. Nach der Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Buchungsbestätigung zustande. Diese ist unverzüglich zu prüfen; etwaige Fehler sind Lake Escape umgehend mitzuteilen

Die Vergütung richtet sich nach der Gruppengröße und der gebuchten Uhrzeit und ist im Bestellprozess ersichtlich. Der Betrag wird mit der Buchungsbestätigung zur Zahlung fällig. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich durch die enthaltenen Zahlungsmöglichkeiten auf der Webseite oder bei einer telefonischen Bestellung per Überweisung. Eine Barzahlung oder Zahlung vor Ort ist ausgeschlossen.

Stornierungen und Umbuchungen

Stornierungen und Umbuchungen sind zu unseren Geschäftszeiten (Mo.–Fr. 9:00–16:00 Uhr) per E-Mail oder Telefon möglich.

Bei telefonischer Ankündigung ist zusätzlich eine schriftliche Stornierung erforderlich.

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Spieltag möglich.Der Kaufbetrag wird erstattet oder als Wertgutschein (3 Jahre gültig) ausgestellt.

• Bis 2 Tage vor Abenteuerstart werden 50 % des Kaufpreises berechnet.

• Innerhalb von 2 Tagen vor Tourstart oder bei Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich.

Terminumbuchungen innerhalb von 7 Tagen vor Eventstart werden als Kulanz-Gutschein erstattet. 

Witterungsbedingte Umbuchungen sind mit schriftlicher Anmeldung kostenfrei möglich

Aus wichtigen Anlässen kann es dazu kommen, dass Lake Escape Änderungen an der gebuchten Leistung vornehmen oder diese stornieren muss (z. B. aufgrund der Wetterlage oder höherer Gewalt). In diesem Fall wird der durch die Buchung geschlossene Vertrag entsprechend geändert oder aufgelöst.

Der Kunde kann den Termin in diesem Fall auch kurzfristig kostenlos umbuchen. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch des Kunden besteht nicht. Der Kunde wird durch Lake Escape umgehend über eventuell notwendige Änderungen oder eine Stornierung informiert

Für Verletzungen aller Art, Todesfälle, Unfälle, Schäden oder Verluste übernimmt Lake Escape keine Haftung, sofern diese durch die Handlung(en) eines oder mehrerer Teilnehmer der Gruppe verursacht werden.

Ebenso wird keine Haftung bei Eintritt höherer Gewalt oder bei Ereignissen übernommen, die weder vorhersehbar noch vermeidbar waren.

Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist die Haftung von Lake Escape für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Lake Escape haftet bei leichter Fahrlässigkeit unbeschränkt im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht. Gerät Lake Escape durch leichte Fahrlässigkeit in Leistungsverzug, wird die Leistung unmöglich oder wird eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Haftung für daraus resultierende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Dazu gehört insbesondere die Pflicht zur Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistung gemäß Ziffer 2.Lake Escape haftet weder für abhandengekommene Garderobe noch für verlorene oder abhandengekommene Wertgegenstände und übernimmt diesbezüglich keine Obhutspflichten. Ebenso übernimmt Lake Escape keine Haftung für Kleidungsstücke, die bei der Durchführung der Freizeitaktivitäten beschädigt werden

Es wird vorausgesetzt, dass sich alle Gruppenteilnehmer in einer guten und stabilen physischen sowie psychischen Verfassung befinden. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Der Kunde erklärt sich durch die Bestätigung der AGB damit einverstanden, E-Mails von Lake Escape zu erhalten. Dabei handelt es sich in der Regel um Buchungsbestätigungen, eventuelle Änderungen, Stornierungen sowie Ankündigungen von Neuigkeiten.

Lake Escape erhebt im Rahmen der Vertragsabwicklung personenbezogene Daten des Kunden und beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden – beispielsweise im Rahmen einer vom Kunden erteilten Datennutzungserklärung (im Folgenden „DNE“) – werden personenbezogene Daten nur erhoben, gespeichert, verarbeitet oder genutzt, soweit dies zur Vertragsabwicklung sowie zur Nutzung und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.Ein Teil der Kundendaten (Vorgangsnummer, Telefonnummer, Buchungscode) wird zur Durchführung der Buchung und der Tour in einer Cloud-Datenbank (Google Spreadsheet) gespeichert. Mit der Buchung stimmt der Kunde dieser Speicherung zu.

Lake Escape sowie der autorisierte Ticketverkäufer Regiondo GmbH sind an das zentrale Abrechnungssystem von Lake Escape angeschlossen. Die erhobenen Daten werden auf dem Zentralserver von Regiondo ausschließlich entsprechend der erteilten DNE und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften gespeichert.

Der Kunde hat hinsichtlich seiner personenbezogenen und nutzungsspezifischen Daten die gesetzlich gewährleisteten Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Diese Rechte können per Post (Kontaktdaten gemäß Ziffer 1) oder per E-Mail an info@lake-escape-radolfzell.de geltend gemacht werden.

Zur Verbesserung unserer Produkte und Werbung nutzen wir Microsoft Clarity, um zu analysieren, wie unsere Website genutzt wird. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir und Microsoft diese Daten erheben und verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

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Alle Unterlagen zu den Escape-Touren sowie die Touren selbst sind urheberrechtlich geschützte Werke im Sinne des § 2 Urheberrechtsgesetz. Das Fotografieren sowie das Anfertigen von Film-, Video- oder Audiomitschnitten ist untersagt.Lake Escape ist berechtigt, einem Kunden den Zutritt zum Veranstaltungsort zu verweigern, wenn Anlass zu der Annahme besteht, dass dieser aufgrund von Alkohol- oder Drogenkonsum oder aus anderen Gründen den Tourenablauf, den allgemeinen Geschäftsbetrieb oder andere Besucher stören oder belästigen könnte.

Der Kunde verpflichtet sich, das Inventar des Spiels pfleglich zu behandeln. Bei schuldhafter oder vorsätzlicher Beschädigung oder Zerstörung behält sich Lake Escape das Recht auf Schadensersatz sowie die Einleitung strafrechtlicher Schritte vor. Vom Kunden verursachte Schäden oder Mängel sind Lake Escape unverzüglich zu melden.

Der Kunde verpflichtet sich, während des Aufenthalts am Veranstaltungsort das bereitgestellte Material sowie die auf den Escape-Touren begangenen Routen sorgfältig zu nutzen.

Zu Beginn der Tour wird dem Kunden ein Rucksack mit Spielmaterialien übergeben. Dieser Rucksack kann einen GPS-Sender enthalten, um in Notsituationen Hilfe leisten zu können sowie zur Diebstahlprävention. Die Kunden erklären sich mit dem Tracking des Rucksacks einverstanden.

Die Lösungen der Rätsel sind Geschäftsgeheimnisse von Lake Escape Radolfzell und dürfen Dritten nicht offenbart werden

Lake Escape ist berechtigt, im Rahmen der Veranstaltungen Ton-, Foto- und Filmaufnahmen des Kunden sowie seiner Begleiter anzufertigen oder anfertigen zu lassen und diese in audiovisuellen Medien zu nutzen, sofern sie über die bloße Wiedergabe des Zeitgeschehens hinausgehen (Recht am eigenen Bild). Die Einwilligung erfolgt ausdrücklich unter Verzicht auf einen Vergütungsanspruch

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann und hat zum Zeitpunkt der Buchung seinen Sitz in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand Konstanz, Deutschland. Verlegt der Kunde seinen Aufenthaltsort vor oder nach Vertragsschluss ins Ausland, bleibt der Gerichtsstand Konstanz, Deutschland, bestehen.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen

Stand: Januar 2026 – Lake Escape Radolfzell

Datenschutzerklärung

1.Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine HinweiseDie folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Datenpassiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Siepersönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmenSie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdatenkönnen Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

 Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. umDaten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere ITSysteme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeitdes Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. AndereDaten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträgegeschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote,Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrergespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oderLöschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben,können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unterbestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

IONOS

Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend IONOS). Wenn Sie unsereWebsite besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sieder Datenschutzerklärung von IONOS:https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben einberechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eineentsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder denZugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDGumfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihrepersonenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowiedieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wieund zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail)Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nichtmöglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lake Escape Radolfzell

Inhaber Rafael Flaig

Nezfeld 2

78315 Radolfzell am Bodensee

Telefon: 015780663326

E-Mail: info@lake-escape-radolfzell.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen überdie Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.)entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleibenIhre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie einberechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen,werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrerpersonenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); imletztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieserWebsite

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufGrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategoriennach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragungpersonenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art.49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen inIhr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlichauf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zurVertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir IhreDaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diesezur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgendenAbsätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabeiist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich.Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Datenan Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabehaben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz vonAuftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigenVertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag übergemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können einebereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgtenDatenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVOERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDERENSITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATENWIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTESPROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT,ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN,WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ESSEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNGNACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIEVERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VONRECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN,SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIEBETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNGEINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG INVERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATENANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCHNACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einerAufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzesoder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitigerverwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertragsautomatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Formataushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichenverlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltlicheAuskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowiezu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht infolgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wirin der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, dieEinschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Siestatt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung,Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt derLöschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischenIhren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessenüberwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Datenzu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – vonihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oderVerteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oderjuristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union odereines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zumBeispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLSVerschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von„http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nichtvon Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-LogDateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. 6 / 10 Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hatein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.KontaktformularWenn Sie uns per

Kontaktformular

Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus demAnfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrageund für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne IhreEinwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mitder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmenerforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an dereffektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf IhrerEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeitwiderrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschungauffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt(z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraushervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegensbei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mitder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmenerforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an dereffektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf IhrerEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschungauffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt(z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Soziale Medien

Instagram

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werdenangeboten durch die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und demInstagram-Server hergestellt. Instagram erhält dadurch Informationen über den Besuch dieser Websitedurch Sie.

Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttonsdie Inhalte dieser Website mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen.Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten

.Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und anFacebook bzw. Instagram weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 GrandCanal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitungverantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlichauf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook bzw. Instagram. Die nach der Weiterleitungerfolgende Verarbeitung durch Facebook bzw. Instagram ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung.Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsameVerarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter:https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilungder Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook- bzw. Instagram-Tools und für diedatenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für dieDatensicherheit der Facebook bzw. Instagram-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte(z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook bzw. Instagram verarbeiteten Daten können Siedirekt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wirverpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.Details finden Sie hier:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,https://privacycenter.instagram.com/policy/

und

https://de-de.facebook.com/help/56699466033338

1.Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram:

https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DerDPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltungeuropäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nachdem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. WeitereInformationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

6. Plugins und Tools

Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), GordonHouse, Barrow Street, Dublin 4, Irland.Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Kartenmaterial auf unsererWebsite einbinden.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig,Ihre IP-Adresse zu speichern. DieseInformationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist,kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. BeimAufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte undSchriftarten korrekt anzuzeigen.Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stelltein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechendeEinwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff aufInformationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. DieEinwilligung ist jederzeit widerrufbar.

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Quelle:https://www.e-recht24.de